自然派化粧品の通販はハース

HOME > 送料・手数料について                         
送料・手数料について
Hearth では、簡易書留郵便(定形外)・宅配便(ゆうパック又はクロネコ宅急便)のいずれかでの発送となります。

※2014年4月1日から施行された消費税率の8%への引き上げに伴い、送料、各種手数料が変更となりました。
※一部の商品について、レターパックプラス、レターパックライトでの配送が加わりました。
 
■送料について

ハースでは雑貨類・小物類など商品の重さや大きさに合わせて最適な発送方法、最小限の送料での発送を目指しています。

商品やお客様がお住いの地域によっては「ゆうパック」や「宅急便」での発送のほうが割高になってしまうこともあります。ハースでは商品が「定形外郵便」での取り扱いに耐え得ると判断した場合、より安価な送料での発送方法、「簡易書留」を使用させて頂いております。ご注文ごとに、商品の大きさ、重量(複数商品の場合はその商品の組み合わせ)、発送地域なども考慮し、こちらでお客様に最適な発送形態を採用させて頂いております。

その為、ショッピングカートでのご購入時は送料が計算されておりません。商品の形状や重量・配達地域などに応じて、簡易書留か宅配便のいずれかの料金を当店からの「最終受注メール」にてお知らせ致します。

ビン類・ボトル類を含んだご注文の場合は、破損を避ける為、宅配便(ゆうパック又はクロネコ宅急便でのお届けとなります。
商品例:)麻の実油、クリアーヘンプオイル、ダマスクローズウォーターなど。

【送料の免除について】
●一回のご注文での商品代金(税込み)が
8,500円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

詳しくは「お支払い方法」をご参照下さい。
また、ご注文方法に関しましては併せて「ご注文方法」もご参照下さい。

【送料目安】 

●簡易書留郵便(定形外)の場合
 ①基本郵便料金(定形外)+②簡易書留料310円 =  ③ 送料

重量 ①基本郵便料金(定形外) + ②簡易書留料金 310円 = ③ 送料
100gまで: ①140円 + ②310円 = ③450円
150gまで: ①205円 + ②310円 = ③515円
250gまで: ①250円 + ②310円 = ③560円
500gまで: ①400円 + ②310円 = ③710円
1kgまで : ①600円 + ②310円 = ③910円

注意事項

簡易書留(定形外)の場合も配達状況を確認できますが、お荷物の引き受けと配達のみの表示となります。また、万一の場合の賠償額は、原則として5万円までの実損額となります(郵便運賃規定に準ずる)。
※定形外で代金引換の場合、
上記①基本郵便料金(定形外)+ 代金引換手数料 390円
です。この場合は、配達状況を確認できますが、商品破損・紛失などの保証はございません
商品の形状・重量やお届けの地域によっては、宅配便の方が安い場合もございますので、その場合はよりお安い方をご案内します

●宅配便料金(ゆうパック又はクロネコ宅急便)

宅配便 料金表
610円 710円 810円 930円 1,030円 1,130円 1,230円
神奈川 青森 岩手 秋田
山形 宮城 福島
茨城 栃木 群馬
埼玉 千葉 東京
山梨 新潟 長野
富山 石川 福井
静岡 愛知 三重
岐阜
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取 岡山
島根 広島
山口 香川
徳島 愛媛高知
北海道 福岡 佐賀
大分 熊本
長崎 宮崎
鹿児島
沖縄

●レターパックプラス 全国一律 510円
対面での直接お渡しとなります。追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます。代金引換のご利用はできません。
●レターパックライト 全国一律 360円
郵便受けへの投函となります。追跡サーピスで配達状況を確認できます。代金引換のご利用はできません。

※お客様がレターパックのを指定いただいても、商品サイズと合わない場合は適切な配送方法へご変更させていただきますので、予めご了承いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。また、レターパックプラス、レターパックライトには運送補償(欠損・盗難・不達・延着など)はありません。

■配送方法

配送方法は、簡易書留(定形外)、宅配便(ゆうパック又はクロネコ宅急便)、レターパックプラス、レターパックライトのいずれかで、商品の形状や重量(
複数商品の場合はその商品の組み合わせ)などに合わせて、発送致します。

配送会社をご選択することはできません。予めご了承願います。お客様にて何らかのご希望の配送方法があれば、ショッピングカートからの注文時に「備考欄」にご記入の上、ご相談ください。ご希望に添えなかった場合は、別途ご連絡致します。

■宅配ボックスのご利用について

お客様に大切なお荷物を確実にお届けするために、基本的には直接手渡しでのお届けをお願いしております。

ただし、「どうしても・・・」というお客様は、ご注文時に前もってお客様よりご依頼があり、配達時にご不在の場合にのみ宅配ボックスへ入れさせていただく旨を伝票に記載いたします。宅配Boxをご利用になられた際には、お受取りの証明となるものが無い場合もありますので、配達員がボックスへお荷物を入れた時点で配達完了となります。

万が一、荷物が見当たらない・盗難などの被害があった場合でも、当店では一切の責任を負いかねますので、予めご了承の上でご利用ください。宅配Boxの空きがない等、その他諸事情により宅配Boxがご利用できない場合もありますので、その際は不在連絡票でのご対応をよろしくお願いいたします。まれに、「宅配Box」をご利用の際にトラブルもありますゆえ、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。


※代金引換のお荷物にはご利用できません。
■発送状況のお問い合わせ

商品発送後、お荷物追跡番号をお知らせ致しますので、下記のホームページからお問い合わせができます。

郵便追跡サービスURL
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

クロネコ宅急便URL
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

■代金引換手数料について

代引き手数料は390円です。代金引換の場合、商品のお受取り拒否・長期不在・お電話での連絡がつかないなどの理由で商品をお受け取り頂けないまま返送された場合、違約金として往復の送料・代引き手数料をご請求させていただきますので、ご注意ください。

※レターパックプラス、レターパックライトには代金引換はご利用できません。
■銀行振込手数料、郵便振替手数料について

お支払い金額や方法、銀行によっては各手数料が異なってきますので、銀行窓口・郵便局窓口でご確認ください。
誠に恐れ入りますが、各お振込み手数料はお客さまにてご負担願います。

美容・暮しのHearth | 会社概要 | プライバシー | ご注文方法 | お支払方法 | 送料について | 特定商法取引 | リンク | お問い合わせ | FAQ |
美容・暮しのハース ハース
〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢1-11-2
TEL: 0466-62-7730
E-mail: info@heart-and-earth.com
Hearth はあなたのプライバシーを尊重する安全なサイトです。©2005-2014 Hearth All rights reserved.